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Política de Privacidad

Aviso legal

Política de Privacidad y proteccion de datos.

Política de Protección de Datos de Menopausia Vital 

Fecha de entrada en vigor: 29 de septiembre de 2025 

Introducción 

Menopausia Vital es un proyecto de consultas online sobre menopausia, que ofrece asesoramiento personalizado. Incluye información general, entrevistas, recomendaciones dietéticas, hábitos de vida, ejercicio, suplementos nutricionales avalados por sociedades científicas, y seguimiento personalizado. 

En cumplimiento del RGPD, la LOPDGDD, la Ley 41/2002 (autonomía del paciente) y la Ley 44/2003 (ordenación de profesiones sanitarias), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestras usuarias. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos, asegurando principios como la licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, limitación de conservación, integridad y confidencialidad (artículo 5 RGPD). 

Esta política no cubre datos de pago, gestionados por plataformas externas con sus propias políticas. 

2. Responsable del Tratamiento 

  • Identidad: Menopausia Vital.  

  • Contacto: menopausiavital@gmail.com  

  • Delegado de Protección de Datos (DPO): Para consultas, contacte al email indicado. 

3. Finalidades del Tratamiento y Bases Legales 

Tratamos sus datos exclusivamente para las finalidades descritas, con las siguientes bases legales (artículo 6 y 9 RGPD):  

  • Finalidad principal: Asesoramiento personalizado sobre menopausia (entrevistas, recomendaciones y seguimiento). Base legal: Consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a RGPD) para datos personales; consentimiento explícito para datos de salud (art. 9.2.a RGPD). Complementado con ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) si el servicio implica acuerdo contractual (ej. pago).  

  • Finalidad secundaria (opcional): Envío de campañas informativas o promocionales (marketing) vía email o WhatsApp. Base legal: Consentimiento separado y específico (art. 6.1.a RGPD y artículo 21 LSSI).  

  • Otras: Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD, ej. notificación de brechas a la AEPD). 

No tratamos datos para fines incompatibles. Si surge una nueva finalidad, solicitaremos consentimiento adicional. 

4. Categorías de Datos Tratados 

  • Datos identificativos básicos: Nombre, apellidos, edad, email, número de teléfono (solo si consiente marketing vía WhatsApp).  

  • Datos de categorías especiales: Datos de salud (historial médico, patologías previas, tratamientos actuales, síntomas de menopausia). 

Origen: Proporcionados directamente por usted (formulario web, email, videollamada). No recopilamos datos de terceros ni sensibles innecesarios (principio de minimización). 

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales 

  • Destinatarios: Ninguno, salvo:  

  • Encargados del tratamiento (art. 28 RGPD): Plataforma de pago (ej. Stripe, sin acceso a datos clínicos) y hosting web (en UE, con contrato que garantiza cumplimiento).  

  • Obligaciones legales (ej. AEPD, autoridades judiciales). 

  • Transferencias internacionales: Posibles si usuarias fuera de UE/EEE o si usa WhatsApp (a EE.UU., propiedad de Meta). Garantías: Cláusulas contractuales estándar (art. 46 RGPD) o consentimiento informado. No transferencias sistemáticas. 

6. Plazos de Conservación 

  • Datos clínicos: Durante el seguimiento activo + máximo 5 años desde el fin del servicio (Ley 41/2002).  

  • Datos básicos para marketing: Indefinidamente mientras haya consentimiento; eliminación tras revocación o 2 años de inactividad. 

  • La eliminación se realiza según nuestro Procedimiento de Eliminación, disponible bajo solicitud.

 

Criterios: Principio de limitación (art. 5.1.e RGPD). Eliminación segura (borrado irreversible) al finalizar la finalidad. 

7. Medidas de Seguridad 

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al alto riesgo de datos sensibles (art. 32 RGPD):  

  • Almacenamiento en disco duro externo cifrado y no conectado a red.  

  • Pseudonimización mediante IDs únicos; tabla de correspondencia cifrada. 

  • Copias de seguridad seguras cifradas AES-256 y acceso restringido solo al responsable.  

  • Comunicaciones cifradas (HTTPS en web, videollamadas seguras E2EE).  

  • Protocolo de brechas: Notificación a AEPD en 72 horas si riesgo alto (art. 33 RGPD) y a afectadas si necesario (art. 34 RGPD).  

  • Evaluación de impacto (EIPD) realizada y RAT mantenido. 

 

8. Derechos de las Interesadas 

Puede ejercer sus derechos ARCO-PD (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, no decisiones automatizadas) gratuitamente, contactando a menopausiavital@gmail.com, con identificación. Responderemos en un mes (prorrogable si complejo, art. 12 RGPD).  

  • Revocación de consentimiento: En cualquier momento, sin retroactividad.  

  • Reclamaciones: Ante la AEPD (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos. 

 

9. Cookies y Tecnologías Similares 

Para información sobre cookies, consulte nuestra Política de Cookies. Si las cookies recopilan datos personales, se tratan conforme a esta política. 

10. Menores y Personas Vulnerables 

El servicio está dirigido a mujeres adultas (45-55 años). No tratamos datos de menores. Si detectamos vulnerabilidad, derivaremos a profesionales adecuados. 

11. Actualizaciones de la Política 

Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Las actualizaciones se publicarán en la web con antelación de 15 días. Continuar usando el servicio implica aceptación. 

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